Uitdaging
Hoe laat je een nieuwe aanbesteding landen als het team tegelijk nog aan de basis bouwt?
Toen de implementatie startte, was formeel veel geregeld: overlegvormen, wie met wie, hoe vaak en met welk doel. Maar hoe dit in het dagelijkse werk van WFM en de planners zou landen, was nog volledig open.
Het team hield zich staande maar had weinig rust of richting gekend. Niet door gebrek aan inzet. Door jaren van wisseling, onduidelijkheid en hoge druk. De basis moest tegelijk met de implementatie worden neergezet.
De aanbesteding vroeg om een andere manier van plannen, een nieuwe relatie met aannemers en duidelijk eigenaarschap. Maar daar kon het team pas naartoe bewegen als er eerst iets anders kwam.
Het contract stond. De praktijk en het fundament eronder moest nog ontstaan.